Última actualización: 2 de octubre de 2026.
ResponsableLucas Balzacchi Brito
CNPJ67.842.341/0001-85
ServicioEntrega — software SaaS
1. Alcance
Esta política explica el tratamiento de datos personales relacionado con el sitio, la compra y el uso de Entrega. Se aplica a visitantes, compradores, usuarios y personas que solicitan soporte.
2. Datos tratados
- Identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
- Datos de compra, como importe, moneda, estado, identificadores de la transacción y datos de facturación.
- Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros, fecha y hora de acceso.
- Datos operativos introducidos en el SaaS, como tareas, listas, responsables y plazos.
- Comunicaciones y solicitudes de soporte, reembolso o ejercicio de derechos.
Stripe recopila directamente y puede guardar de forma segura los datos del medio de pago para una oferta posterior expresamente aceptada. Entrega no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
3. Finalidades y bases legales
Los datos se utilizan para crear y administrar el acceso, ejecutar el contrato, procesar y conciliar pagos, entregar el servicio, prestar soporte, prevenir fraude y abuso, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales, ejercer derechos y mejorar el producto. El tratamiento se basa, según el caso, en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos compatibles, la defensa de derechos o el consentimiento cuando sea exigido.
4. Compartición
Los datos pueden compartirse en la medida necesaria con Stripe para pagos y prevención del fraude, Cloudflare para infraestructura y seguridad, proveedores técnicos sujetos a deberes de confidencialidad, asesores profesionales y autoridades cuando exista obligación o solicitud legal válida. Entrega no vende datos personales.
5. Transferencias internacionales
Stripe, Cloudflare u otros proveedores pueden tratar datos fuera de Brasil. En esos casos se adoptarán mecanismos y salvaguardas exigidos por la legislación aplicable, considerando las funciones y políticas de cada proveedor.
6. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las finalidades descritas. Los registros de compra y facturación pueden mantenerse durante los plazos legales y de defensa de derechos. Los datos de cuenta y operación se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios, salvo conservación legal, prevención del fraude, respaldo temporal o ejercicio regular de derechos.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es absolutamente seguro. En incidentes relevantes se adoptarán medidas de contención y las comunicaciones exigidas por la ley.
8. Derechos del titular
El titular puede solicitar confirmación y acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad cuando esté regulada, información sobre compartición, revocación del consentimiento, oposición y revisión de decisiones automatizadas, conforme a la LGPD. Las solicitudes pueden enviarse al teléfono indicado y podrán requerir verificación razonable de identidad. También es posible acudir a la ANPD y a los organismos de defensa del consumidor.
9. Cookies y almacenamiento local
El sitio utiliza almacenamiento local para recordar el idioma elegido. La página de pago alojada por Stripe puede usar tecnologías necesarias para seguridad, prevención del fraude y funcionamiento del Checkout, conforme a sus propias políticas.
10. Menores
Entrega está dirigido a usuarios profesionales y no se ofrece intencionalmente a menores de 18 años. Si se identifica tratamiento indebido de datos de un menor, se tomarán medidas apropiadas para eliminarlos.
11. Cambios y contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las modificaciones materiales se comunicarán de forma destacada. Para preguntas o derechos de privacidad, contacte al +55 17 99768-2126. Consulte también los Términos de uso.
Last updated: October 2, 2026.
ControllerLucas Balzacchi Brito
CNPJ67.842.341/0001-85
ServiceEntrega — SaaS software
1. Scope
This policy explains personal data processing related to Entrega's website, purchase flow, and service. It applies to visitors, purchasers, users, and people requesting support.
2. Data processed
- Identity and contact details, such as name, email, phone number, and company.
- Purchase details, such as amount, currency, status, transaction identifiers, and billing information.
- Technical and security data, such as IP address, device, browser, logs, and access date and time.
- Operational data entered into the SaaS, such as tasks, checklists, owners, and deadlines.
- Communications and support, refund, or rights requests.
Stripe directly collects and may securely save payment-method details for a later offer that the customer expressly accepts. Entrega does not store complete card numbers or security codes.
3. Purposes and legal bases
Data is used to create and manage access, perform the contract, process and reconcile payments, deliver the service, provide support, prevent fraud and abuse, maintain security, comply with legal obligations, exercise rights, and improve the product. Depending on the context, processing relies on contract performance, legal obligations, compatible legitimate interests, legal claims, or consent where required.
4. Sharing
Data may be shared as necessary with Stripe for payments and fraud prevention, Cloudflare for infrastructure and security, technical vendors bound by confidentiality, professional advisers, and authorities under a valid legal obligation or request. Entrega does not sell personal data.
5. International transfers
Stripe, Cloudflare, or other providers may process data outside Brazil. Where this occurs, legally required mechanisms and safeguards will be used, considering each provider's function and policies.
6. Retention
Data is retained for as long as necessary to provide the service and meet the described purposes. Purchase and billing records may be retained for statutory limitation, tax, and legal-defense periods. Account and operational data is deleted or anonymized when no longer needed, except for legal retention, fraud prevention, temporary backups, or the regular exercise of rights.
7. Security
Reasonable technical and organizational measures are used to reduce the risks of unauthorized access, loss, alteration, or disclosure. No system is completely secure. Relevant incidents will be contained and legally required notices will be provided.
8. Data-subject rights
Under Brazil's LGPD, data subjects may request confirmation and access, correction, anonymization, blocking or deletion, portability when regulated, information about sharing, consent withdrawal, objection, and review of automated decisions. Requests can be made using the phone number above and may require reasonable identity verification. Data subjects may also contact Brazil's ANPD and consumer-protection bodies.
9. Cookies and local storage
The site uses local storage to remember the selected language. Stripe's hosted payment page may use technologies required for security, fraud prevention, and Checkout operation under its own policies.
10. Children
Entrega is intended for professional users and is not intentionally offered to people under 18. If improper processing of a minor's data is identified, appropriate deletion measures will be taken.
11. Changes and contact
This policy may be updated to reflect legal, technical, or operational changes. Material changes will be prominently communicated. For privacy questions or rights requests, call +55 17 99768-2126. See also the Terms of Use.
Última atualização: 2 de outubro de 2026.
ControladorLucas Balzacchi Brito
CNPJ67.842.341/0001-85
ServiçoEntrega — software SaaS
1. Escopo
Esta política explica o tratamento de dados pessoais relacionado ao site, à compra e ao uso do Entrega. Aplica-se a visitantes, compradores, usuários e pessoas que solicitam suporte.
2. Dados tratados
- Identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e empresa.
- Dados de compra, como valor, moeda, situação, identificadores da transação e faturamento.
- Dados técnicos e de segurança, como endereço IP, dispositivo, navegador, registros, data e hora de acesso.
- Dados operacionais inseridos no SaaS, como tarefas, checklists, responsáveis e prazos.
- Comunicações e pedidos de suporte, reembolso ou exercício de direitos.
A Stripe coleta diretamente e poderá salvar com segurança os dados do meio de pagamento para uma oferta posterior expressamente aceita. O Entrega não armazena números completos de cartão nem códigos de segurança.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para criar e administrar o acesso, executar o contrato, processar e conciliar pagamentos, entregar o serviço, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, manter a segurança, cumprir obrigações legais, exercer direitos e melhorar o produto. Conforme o contexto, o tratamento se fundamenta na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, interesses legítimos compatíveis, exercício de direitos ou consentimento quando exigido.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com a Stripe para pagamentos e prevenção de fraude, Cloudflare para infraestrutura e segurança, fornecedores técnicos sujeitos a confidencialidade, assessores profissionais e autoridades diante de obrigação ou solicitação legal válida. O Entrega não vende dados pessoais.
5. Transferências internacionais
Stripe, Cloudflare ou outros fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos serão adotados os mecanismos e salvaguardas exigidos pela legislação aplicável, considerando as funções e políticas de cada fornecedor.
6. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir as finalidades descritas. Registros de compra e faturamento podem ser conservados durante prazos legais, fiscais e de defesa de direitos. Dados de conta e operação são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários, ressalvadas conservação legal, prevenção à fraude, backups temporários e exercício regular de direitos.
7. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema é absolutamente seguro. Incidentes relevantes serão contidos e as comunicações exigidas por lei serão realizadas.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando regulamentada, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas, conforme a LGPD. Os pedidos podem ser feitos pelo telefone acima e poderão exigir verificação razoável de identidade. O titular também pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.
9. Cookies e armazenamento local
O site usa armazenamento local para lembrar o idioma escolhido. A página de pagamento hospedada pela Stripe pode usar tecnologias necessárias à segurança, prevenção de fraude e funcionamento do Checkout, conforme suas próprias políticas.
10. Crianças e adolescentes
O Entrega é direcionado a usuários profissionais e não é intencionalmente oferecido a menores de 18 anos. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menor, serão adotadas medidas apropriadas para exclusão.
11. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações materiais serão comunicadas de forma destacada. Para dúvidas ou exercício de direitos, contate +55 17 99768-2126. Consulte também os Termos de Uso.